開発に活かすためにも
運用されている実機を知ることが不可欠

研究開発職の研修として、運用されている機器を学ぶため、東京の東地区を管轄する城東支社の技術係に配属されました。担当したのは、法人と個人のお客様の建物に設置されている防犯センサーや検知した情報をガードセンターに送信する警備用装置の保守点検業務です。
24時間365日稼働するALSOKのサービスには、多種多様なセンサーや装置があるため、各商品の特徴や点検方法を覚えるのに苦労しました。点検後にはお客様から「ありがとう」とお声がけいただき、今後の企画・開発業務でお客様の安全安心を守るサービスを生み出していきたいと思いを新たにしました。

課題を解決へ導く商品を提供できることが
達成感に繋がっている

入社前から希望していた「困っている人の課題を解決する」商品・サービスを開発するグループに配属されました。最初に携わったのはマスク着用時の呼吸のしにくさ、話しづらさの改善、熱中症のリスク軽減のために、マスク内部に装着するプラスチックのアタッチメントの開発です。3Dプリンターで試作し、会社の人に試着してもらい感想をヒアリングして、また改善に取り組むという企画開発ならではの仕事にやりがいを感じました。
現在は未来の労働人口減少に向けた警備ロボットの検討やアバターを活用したサービスなど、将来の課題解決に向けて検討を始めています。