お客様の下へ駆けつけるたび、
暮らしを守る思いと力が強まっていく。

青山エリアには集合住宅も多く、特に大変だったのがマンションの漏水対応です。警報を受けてすぐに現場へ駆けつけたところ、マンションの電気設備の半分くらいが水浸しになっていたことがありました。感電へのリスクが懸念されますが、一刻を争う状況です。また深夜だったので、マンション管理会社との連絡が取れない状態でしたが、なんとか原因のバルブを閉めることで事態が無事に収束。出動した先にお客様がいるかどうかに関わらず、こうした緊急事態への対応が求められることもあります。

そんな現場経験を積んでいくうちに、あらゆる状況に対処できる知識と対応力を身につけることができました。特に青山周辺であれば、どのような建物にどのような警備機器が設置されているかが、ほぼ全て頭の中に入っています。その知識と経験をもとに、後輩への指導も積極的に行っています。一人で現場に出動する後輩にこちらから電話を入れたり、出動前に建物と設備の注意点を伝えたりといったフォローに努めています。この仕事は、実際に経験してみないと理解できない部分が多いので、まずは実践を通じて学んでもらうことを大切にしています。私は、機械警備隊の中では中堅くらいの立ち位置なのですが、新人への指導を通じて自分自身も新たな学びや発見を得ることができています。

今後の目標は、キャリアアップして警備隊全体をまとめるようなポジションに就くことです。その一方で、ほかの仕事にも興味が湧いています。実際に、機械警備の経験を活かして、営業や技術で活躍している方も数多くいらっしゃいます。私自身、中途入社であるにもかかわらず、すんなりと職場に馴染めた経験があるので、ほかの部門への異動の際にもきっと温かく迎え入れられる環境があるのだと思っています。