依頼駆けつけサービス「ALSOK HSプラス」

「ALSOK HSプラス」の特長

01

ご依頼に応じて駆けつけ

お客様からのご依頼（ご連絡）によりALSOKが24時間365日、
サービス対象へ駆けつけ、お困りごとをサポートする有償サービスです。

02

鍵の開施錠や入館も対応可

警備対象先を熟知し、鍵をお預かりしているALSOKならではの幅広いサービスをご提供。不在時の入館・入室を伴う対応も安心してご依頼いただけます。

「ALSOK HSプラス」メニュー　一覧

KEYサービス

お客様からお預かりした鍵をガードマンがお届け。いざという時に役立つサービス。
● 鍵の開施錠対応
● 鍵が回らない、挿さらない場合におけるお預かり鍵による鍵合わせ対応
● ベランダの締め出し発生時の救出対応
● 集合住宅等におけるオートロックの締め出し対応
● 電気錠、ホテル錠のインロック対応
● 紛失に伴うお預かり鍵の一時返納

CHECKサービス

お客様の代わりにご依頼事項を確認。お客様がご契約対象にお戻りになることが困難な時に役立つサービス。
● ご不在時のストーブ、コンロ、アイロン等、火元の消し忘れ確認
● ご不在時の鍵や窓の閉め忘れ確認
● ご不在時の蛇口の閉鎖確認
● ご不在時の庭やグランド等におけるスプリンクラーの止水確認
● ご不在時の照明の消灯、点灯確認
● ご不在時のご契約先での忘れ物（財布、鞄、携帯電話等）の確認
● ご自宅のブレーカー落ちの確認
● ご自宅のエアコン等空調設備の稼働確認
● 地震や台風、大雨等の発生後における建物外壁や敷地内の被害確認
● 指定時間になっても警備セットが確認できない場合の確認※
　※事前の取り決めが必要です。

SUPPORTサービス

簡易な現地作業をお手伝い。ちょっとした作業が必要な時に役立つサービス。
● ポスト投函や置き配された郵便物、宅配物の指定場所への取り込み作業※
　※ご契約先敷地内での回収、保管に限ります。
● 警備のセット、解除対応
● 拾得物回収作業および指定場所への保管作業※
　※ご契約先敷地内での回収、保管に限ります。
● 停電時等における無人化店舗における開閉店作業
● 防犯カメラ等の画像抽出サポート作業※
　※取扱説明書、暗証番号等が必要です。

SECURITYサービス

お客様からのセキュリティに関するご依頼に対応。お客様へ安全を提供するサービス。
● 入退館時における敷地内の安全確認
● 売上金等の重要物件移動時の敷地内の安全確認
● 清掃、消防・ガス設備等の点検、空気環境測定等の点検業者の立会い作業
● ご契約先周辺での火災や事件事故発生後の建物、敷地内の被害確認
● 異常の早期発見、抑止、拡大防止（不審火、侵入等の事故）を目的とした建物の巡回（外周、内部、関係者同行）

料金について

出動・作業料金

7,700円/回

時間指定オプションサービス

3,300円

画像付報告オプションサービス

1,650円

	オプションサービス
	時間指定	画像付報告
KEYサービス	●	ー
CHECKサービス	●	●
SUPPORTサービス	●	●
SECURITYサービス	●	●

※ 時間指定オプションは、ご依頼時点から2時間後以降に到着時間をご指定いただけます。
※ 大規模災害や広域停電等により多数の警報出動が発生している状況や、気象状況、道路状況によっては出動および時間指定のご要望にお応えできない場合があります。

決済方法・提携ブランド

	ご利用可能なお支払い方法※	決済方法
事前決済（メールリンク型）	・クレジットカード・二次元バーコード・インターネットバンキング	出動依頼承諾時にガードセンターよりＳＭＳにて決済ＵＲＬを決済者のスマートフォンへ送信しますので、依頼出動の警備員が警備対象先に到着する前までにサービス料金をお支払いください。 ※決済者のスマートフォンの所持が必要です。
現地決済	・クレジットカード（タッチ決済のみ）・二次元バーコード・電子マネー	現地に出動した警備員の決済端末にてサービス料金の決済を行います。 ※クレジットカードはタッチ決済のみ対応可能です。
後払い	・銀行・コンビニ支払い	出動依頼承諾時にガードセンターより決済者の「氏名」「電話番号」「住所」を確認させていただきます。後日、請求書を郵送しますので、同請求書記載の期日までにALSOKが指定する銀行・コンビニエンスストアにてサービス料金をお支払いく