アプリをインストールいただかなくても、災害発生時には、登録されているメールアドレスにメールが配信されるので問題ございません。
アプリをインストールいただき、ご登録いただいた方が、より利便性が高まります。

メールを登録しなくても、アプリのみでご利用いただくことができます。

3G回線を利用したガラケーについては、ご利用いただけません。
なお、ソフトバンクとauはすでにサービスを終了しており、ドコモのみ2026年の3月まで提供はしておりますが、利用者はほとんどいない状況となります。
社内に利用者がいらっしゃる場合は、お手数ではございますが、代理登録機能などを利用し登録をお願いいたします。

安否確認サービスサイトよりダウンロードしていただくことができます。

24時間365日受付可能なサポートセンターをご用意しておりますので、ご不明点などがあったときはお気軽にご連絡いただけます。

アプリの一般ユーザー向け回答画面は、英語への切り替え表示が可能です。

安否確認システムに登録されたメールアドレスは、管理者側からは閲覧できない仕組みとなっています。メールアドレスを含めた個人情報は、強固なセキュリティ体制で管理しております。

可能です。例えば東京都なら、「伊豆諸島北部」、「伊豆諸島南部」、「小笠原」の地域を個別に配信対象から外すことができ、北海道では16地域を個別に設定することができます。

地震以外にも特別警報発令の際に自動で起動することができます。

会社側から家族の情報は確認することはできません。

最短10営業日でサービスの開始が可能です。

管理者様には「起動通知メール」を配信し、いち早くお知らせします。そのメールから集計画面にアクセスでき、社員様の安否状況をいち早く確認できます。

ユーザー情報や部署の情報をCSVファイルなどで一括で取込む機能があるため、メンテナンスも簡単に行うことができます。

アプリのご利用に追加料金はかかりません。

パソコン、スマートフォン、タブレット端末（iPad等）など、インターネットに接続いただける環境からご利用可能です。フィーチャーフォンについてはご利用いただけません。

45日間の無料トライアルが可能です。