受付端末が受付の無人化を実現
受付とは、企業と来訪者の最初の接点であり、臨機応変に対応出来る人的運用が理想です。しかし、人的運用はコストがかかるもの…。
ALSOKでは、これらの悩みに応えるべく企業の受付端末をご用意しました。
このような課題はありませんか？
内線電話を基点に、声の録音と顔の撮影を自動的に行い、データ化するので、管理が楽になります。
電話対応だけではできない、親切で使いやすいタッチパネル操作で、スムーズな来訪者の対応が可能です。
受付案内システムの特長
受付をスムーズに案内
端末前の訪問者を感知すると、音声メッセージとタッチパネルの画面展開で内線電話の通話をご案内します。
受付端末から直接担当者に電話
受付端末から呼び出された席上のPCでは、端末カメラ映像がポップアップし、映像を見ながら内線での通話ができます。また、呼び出しのない状態でも自席PCよりカメラ映像を確認することができます。
遠隔でエントランスの扉を解錠
企業側では、電話応対しながら、遠隔操作で受付付近の扉の解錠が可能です。（オプション対応）
英語で受付対応
受付端末操作画面のEnglishボタンにタッチすれば、英語音声と英語応対画面に切り替わります。
商品一覧
コンコンコール
卓上型
優しいイメージの曲線フォルムに15インチ画面を搭載、設置場所を選ばない最もポピュラーなタイプです。
Color：パールホワイト、マルーンブラウン、ダークグレー
組込型
壁内やオリジナル筐体への組込が可能です。
各パーツを筐体に組み込んだ一体型と、パーツのみの分離型をご用意しました。
自立型
高級感を演出する自立スタンドタイプ。17インチ大型画面は車椅子の方にも配慮した設計となっています。
Color：パールホワイト、シルバー、ゴールド、マルーンブラウン、ブラック
らく呼び
設置が「らく」・設定が「らく」・操作が「らく」
簡単に受付を設置したい方におすすめです。
moreReception
コンパクトタイプ、カウンタータイプ、フロアタイプの3つをご用意いたしました。また、カード発行機能付き筐体もお選びいただけます。
お客様の声
現在人で対応している受付業務を無人化させてコストを削減したい、ただし、不審者の侵入はしっかり防ぎたいとALSOKに相談したところ、受付案内システムを提案されました。受付案内システムなら、受付の自動ドアを常時施錠しておくことができ、来訪を受けた際には、担当者が自席PCからお客様の顔を映像で確認しながら対応、ドアの開錠を行うことができます。この防犯性の高さに安心感を抱き、導入を決めました。なお、職員は設定した番号の入力だけで開錠・入館でき、便利です。
