キャッシュコーナー（ATM）の
無人管理に必要な機能を
オールインワンに
ALSOKの「アマンドシステム®」は、ATMコーナーの開店から閉店までを自動制御。
侵入監視や非常通報、火災の監視等の警備、閉店時のお客様閉じ込め防止等も備えています。
障害対応や警備輸送を加えた「コスモシステム」もご用意。
このような課題はありませんか？
出入口の開閉、設備やATMの稼動状態を制御・監視。開店から、営業、閉店までを、自動制御。完全無人でATMコーナーを運用・管理できます。
トラブル対応をしてほしい
ガードマン（警備員）が急行
侵入、盗難はもちろん、キャッシュディスペンサーやATMの障害発生時には、ALSOKのガードマン（警備員）が現場に急行します。
キャッシュコーナー（ATM）
無人管理システムの特長
ATMコーナーを自動制御
無人で開店させ、営業、そして閉店にいたるまでを完全自動制御。ATMコーナーを安全に運用し、お客様には快適にご利用いただくための機能を備えています。
24時間365日の現場急行
侵入や盗難などを感知した場合には、ALSOKのガードマン（警備員）が、24時間365日、現場に急行し、一時対応を行います。
複数台設置コーナーにも対応
ATM監視盤を使用し、最大32台のATMを個別に監視可能です。
現金輸送、障害対応もALSOKに
おまかせ（コスモシステム）
現金カセット交換、レシート装填等の恒常的なメンテナンス業務を、ALSOKが請け負います。ATMの現金ニアエンド、障害なども対応可能です。
キャッシュコーナー（ATM）
無人管理システムの詳細
アマンドシステム
キャッシュコーナーの出入口の開閉、照明・空調等の設備、キャッシュディスペンサー／ATMの稼動状態を制御・監視することにより、キャッシュコーナーの運営を完全自動化します。侵入や盗難、非常通報、火災、キャッシュディスペンサー／ATM障害などの発生時には、ALSOKのガードマン（警備員）が現場に急行し、必要に応じて110番・119番通報します。
また、利用客の安全対策として、閉店後の閉じ込め防止機能等を搭載。今後の営業時間拡大、多店舗展開、効率的な運営に大いに役立つシステムです。
●サービスイメージ
アマンドシステムは綜合警備保障株式会社の登録商標です。
コスモシステム
キャッシュコーナーの自動化に加え、障害対応、警備輸送等の人的フォローで、運営全般をサポートするシステムです。キャッシュコーナーを制御、監視するだけでなく、現金カセット交換、レシート装填等の恒常的なメンテナンスにも対応。ATMの現金ニアエンド、障害等のトラブルが発生した際は
「ALSOKコスモセンター」(ATM総合受付センター）がATMメーカーやALSOKのガードマン（警備員）に出動を要請。
状況に応じて的確に対応します。
店舗運営をトータルに管理する「コスモシステム」は、インストアブランチのアウトソーシングにも最適です。
●サービスイメージ
アマンドシステムは綜合警備保障株式会社の登録商標です。
お客様の声
ATMコーナーの無人化に伴い、出入口の制御やATMなどの電源制御・運用までをお願いしています。利用者の安全対策もしっかりやっていただき助かります。
ATM停止時の一時対応を委託していますが、正確な対応で助かっています。
ATMコーナーに置かれた不審物などへの対応もお願いでき、ATMコーナー全体の管理を安心して任せられます。
よくあるご質問
- 回収した現金やカードはどうなりますか。
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契約時の取り決めに従い、対応致します。
- ATM内の現金管理も対応可能ですか。
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現金管理を始め、ATMコーナーシステムや障害対応、全てALSOKにおまかせください。
- 万が一、お客様が閉じ込められた場合はどう対応していただけますか。
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防犯センサーとシステムの連携で外に出られるようにしております。万が一の際は、ガードマン（警備員）が現場に駆けつけます。
